En dos semanas hemos asistido a los dos congresos nacionales de los dos principales partidos de España, el PSOE y el PP. Dos congresos muy diferentes en cuanto el “momemtum” político: el primero fue el congreso de las primarias, el segundo el de la continuidad y la complacencia.

Pero ambos, han tenido algo en común: una escenografía de lujo, más propia de un concierto-performance de una estrella del rock. Ambos partidos no han reparado en gastos a la hora de diseñar los escenarios de los plenarios, de las salas de prensa, incluso de los pasillos.

La imagen es un tema fundamental en política, pero realmente hacen falta tantas pantallas, leds y cartón pluma para transmitir una imagen correcta.

En unos momentos donde la crisis económica azota a la mayoría de las familias españolas, más de 5 millones de parados, y casi un 20% de la población al borde de la pobreza, la imagen de los partidos políticos debería ser más modesta, sencilla y empática con la situación de los ciudadanos a los que gobiernan.

Ayer, el PSOE de Andalucía lanzó un spot pre electoral que mediante preguntas tipo ¿Sabías que…? intenta evidenciar que el nivel de vida de la Comunidad Autónoma de Andalucía es superior a la otra comunidades, entre las que destaca Cataluña. Este tipo de fórmulas tipo ¿sabías que…? suele ser muy utilizado en comunicación política para explicar a los votantes de forma sencilla cuestiones que a primera vista no son tan evidentes. Sin embargo, el video ha causado una gran polémica, sobre todo entre los dirigentes nacionslistas catalanes, quienes se lamentan de que la aportación de Cataluña a las arcas públicas estatales es mucho mayor que el dinero que luego se invierte en la comunidad, o lo que es lo mismo, la famosa balanza fiscal negativa.

Así pues, es pertinente preguntarse ¿qué pretende este spot? evidenciar el sistema del biestar de Andalucía o buscar un enfrentamiento con Cataluña, ya que la polémica era evidente que iba a producirse. Puede ser que los dirigentes andaluces socialistas hayan pensado que una confrontación encubierta pueda dar ciertos réditos electorales, igual que en su día lo pensaron los dirigentes de CiU, con declaraciones como la del PER o con spots como el de las juventudes convergentes durante la pasada campaña electoral.

En momentos de grave crisis económica, de recortes sociales y de todo tipo de ajustes económicos, ¿es una buena estrategia buscar culpables al otro lado de la frontera?.

En las últimas semanas hemos sido testigos de dos “micros abiertos” que captaban los comentarios “inocentes” sobre la reforma laboral por parte de Presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, y del Ministro de Economía, Luis de Guindos. El primero, decía que la reforma laboral les iba a costar una huelga general. El segundo le comentaba al Comisario de Asuntos Exteriores que la reforma laboral sería “extremadamente agresiva”. Dos declaraciones diferentes, pero que comunican lo mismo: que la reforma laboral será drástica y que no agradará a los sindicatos.

Normalmente, los micros abiertos y  los reporteros gráficos suelen ser los enemigos de las estrategias de comunicación, puesto que captan imágenes o declaraciones espontáneas que no han sido preparadas por los asesores, que no han sido estudiadas y testeadas. Sin embargo, la coincidencia de sendas declaraciones del gobierno sobre la misma materia, puede conducir a pensar que los micros abiertos ya son parte de la estrategia, porque otorgan a las declaraciones una autenticidad que no tienen las declaraciones más protocolizadas.

La crisis económica concentra todas las miradas de la opinión pública y de la publicada, quienes cuestionan con mayor rigor cómo los políticos gestionan los recursos públicos tan deficitarios en estos tiempos. La quiebra de Spanair ha sacado a la luz pública que la Generalitat y el ayuntamiento de Barcelona aportaron más de 150 millones de euros entre aportanciones de capital y préstamos a una empresa que hoy en día se ha comprobado ruinosa.

Si Spanair se ha comprobado ruinosa, también lo está siendo la gestión de la comunicación o desinformación por parte del Govern de la Generalitat.

Viernes, 27 de enero; a primeras horas de la tarde salta la noticia. Sobre las 22:00 se publica el comunicado de Spanair y el comunicado del Ministerio de Fomento.

Sábado, 28 de enero; el President de la Generalitat preside el Consell Nacional de su partido, CDC, donde realiza las siguientes declaraciones “el Gobierno catalán ha hecho todo lo que ha podido y más para que Spanair pudiera continuar operando y no cesara en su actividad”, y lanza la idea de que Spanair era “un pozo sin fondo”.  Y la pregunta natural que cualquiera se hace es … ¿Si era un pozo sin fondo cómo explica que hace solo dos meses la Generalitat inyectara 25 millones de euros? Como argumento para intentar gestionar la crisis comunicativa de responsabilidades, sin duda es mejorable.

Domingo, 29 de enero; El domingo la noticia sobre la reunión del próximo miércoles entre Rajoy y Mas centran la atención mediática, sobre todo las peticiones del President en inversiones en infraestructuras para el puerto de Barcelona. Las noticias sobre Spanair versan sobre la dificultad de los pasajeros y la incertidumbre de los trabajadores. Desde el gobierno de la Generalitat continúan sin ofrecer ningún tipo de declaraciones en este sentido…

Lunes, 30 de enero; el conseller de economía Mas-Collel concede varias entrevistas a medios de comunicación en los que afirma que Cataluña no renuncia a tener vuelos intercontinentales. El Conseller se muestra esquivo a la hora de atribuir responsabilidades y las declaraciones sobre el tema son superficiales y difusas… continúa la desinformación.

Martes, 31 de enero; Francesc Homs, comparece  junto con el Conseller de Benestar, un hecho que centra la rueda de prensa en un estudio sobre la pobreza en Cataluña. Sobre el affair Spanair anuncia que los conseller Recoder y Mas-Collel compareceran en el Parlament para dar explicaciones proximamente… el intento por desviar la atención sobre Spanair, con la cortina de humo del informe es manifiesto. Sin duda, hoy el portavoz Homs debería haber comparecido con Mas-Collel en una rueda de prensa centrada en Spanair.

En definitiva, ha cerrado una de las empresas más grandes de Cataluña que contaba con el 60% de participación pública, con una inversión también pública de más de 150 millones de euros y han pasado 4 días sin que ningún miembro del gobierno haya ofrecido una rueda de prensa monográfica para dar explicaciones  sobre qué ha pasado y si piensan gestionar el despido de 2.075 trabajadores. Hasta la ministra Pastor se ha quejado que tuvo que llamar personalmente a la dirección de Spanair para que le explicaran que pasaba…

Cuando un gobierno no ofrece toda la información necesaria, los rumores y especulaciones proliferan en la opinión pública, con mayor intensidad en un momento donde la crisis económica sacude con tanta contundencia a aquellos mismos que han financiado a Spanair. Y ¿ acaso los accionistas no merecen explicaciones de la quiebra?

En definitiva, 4 días sin explicaciones y con declaraciones que buscan rehuir la responsabilidad.

La comunicación de crisis es una de las más complejas de gestionar porque suele ser reactiva e inesperada, por ello, es una de las disciplinas de la comunicación más estudiada. Sin embargo, cuando nos enfrentamos a un caso real, en la mayoría de los casos, la gestión de este tipo de crisis suelen ser desastrosas, improvisadas y poco efectivas. Uno de los ejemplos más claros de la política española, y también más estudiados, es la gestión de la crisis provocada por los atentados del 11-M en Madrid; el gobierno de Aznar siguió uno a uno los pasos a NO REALIZAR, en una comunicación de crisis, pero parece que no aprendemos. Hoy, el ex presidente del PP valenciano, Francisco Camps, se ha declarado ante el tribunal “absolutamente inocente”, un error comunicativo que ha tenido una gran repercusión en los medios de comunicación. Los adjetivos calificativos se utilizan para aportar una información extra a un sustantivo, sin embargo, los adjetivos pueden restar contundencia al sustantivo que acompañan y sobre todo, cuando son para enfatizar un contenido de forma supérflua le pueden restar credibilidad. Cuando Camps se dice “absolutamente inocente” nos induce a pensar que quiere enfatizar su inocencia… Uno es inocente o no… no es absolutamente inocente.

Tras la noche electoral, desde esta pequeña tribuna no vamos a intentar explicar las causas de la victoria del PP o de la derrota del PSOE. Analistas, periodistas y comentaristas en general, han inundado la mañana de los medios de comunincación con diversas teorías. Serán las encuestas postelectorales y las matrices de trasvase de voto las que digan dónde están los 5 millones de votos que ha perdido el PSOE: en la abstención, en IU, en UpyD, en escons en blanc, en PXC…, incluso en el PP, que no puede presumir de haber obtenido un crecimiento espectacular, ya que a pesar del triunfo arrollador, solo consiguieron 400 mil votos más que en las anteriores elecciones.

Este artículo está centrado en todas aquellas fuerzas políticas que intentan luchar contra el bipartidismo, contra las injusticias de la ley electoral, contra las trabas de los avales, contra las cuotas que eliminan del sistema mediático a todos aquellos partidos que irrumpen por primera vez en la política. Los resultados de ayer reclaman un cambio de la ley electoral, que signifique realmente: un ciudadano, un voto. Muchos de éstos partidos, cada vez menos minoritarios, fueron los pequeños ganadores de la noche electoral:

El partido que ayer consigió canalizar las inquietudes progresistas de muchos votantes descontentos (no me atrevo con la palabra “indignados”) fue Izquierda Unida- Iniciativa-Verds, que con un aumento de más de 700 mil votos, se posicionó como el gran vencedor de la jornada. Del mismo modo que UpyD, que con un aumento similar en nº de votos, se posicionó como la cuarta fuerza en votos, pero la sexta en escaños.

Equo fue la desilusión de la noche electoral, tras una buena campaña, no consiguieron “reiniciar” el sistema, a pesar de sus 215 mil votos, sin embargo, consiguieron un escaño en Valencia de la mano del partido, Compromís. Es un consuelo.

El PACMA también puede estar orgulloso de su resultado electoral, ya que con más de 100 mil votos ha duplicado los votos que consiguió en el 2008. La política es un camino de largo recorrido y ellos, parecen no ser impacientes.

El Partido Pirata, a pesar de su iniciativa www.yoavalo.org en la que facilitaba la dura tarea de recoger avales a todos los partidos sin representación parlamentaria, sólo ha conseguido 25.000 votos, más de la mitad de ellos en Cataluña.

Finalmente, el partido Escaños en Blanco, con nula presencia en los medios y en la calle, ha conseguido casi 100 mil votos, un mérito reconocible por todos aquellos que nos dedicamos a conseguir la confianza de los ciudadanos materializada en un voto.

La mayoría absoluta del PP no parece ser el mejor escenario para que se produzca un cambio de la ley electoral, sin embargo, cada vez hay más partidos que la reclaman, partidos que poco a poco, obtienen el apoyo de cada vez más votantes.

PD: La información ha hecho una proyección de escaños si todos los votos valieran igual… os dejo el link

Solo faltan 3 días para que aquellas personas que tienen derecho a voto lo ejerzan o no, con la misma intensidad política. En esta convocatoria electoral parece que el abstencionismo militante puede ser una opción con más posibilidades que nunca, dejando atrás aquel abstencionismo resultante del nulo interés por la política.

Este domingo, puede ocurrir el hecho de que votantes tradicionales no ejerzan su derecho al voto, porque ninguna fuerza política les representa. Obviamente, ninguna de estas personas conoce al 100% todos los programas electorales de todas las ofertas que se presentan. Sin embargo, aquellos partidos que han disfrutado de mayor visibilidad pública no responden a sus necesidades políticas, y en esta ocasión, el voto nulo quedará corto para expresar el malestar con la clase política.

Desde luego, esta campaña ha sido de todo, menos informativa. Hemos escuchado descalificaciones, ruido de cambio, de pelea; hemos visto maravillosas escenografías con un despliegue de leds y color… porque, sin comunicación, no hay política. Sin embargo, les ha fallado la otra máxima: sin política, no hay comunicación posible. Hemos echado de menos las propuestas de cambio o de continuidad, pero propuestas, al fin y al cabo ¿Qué hará el próximo Presidente en La Moncloa, llamar a la Cancillera Merkel, para que le dicte el plato del día europeo, aquel que se están comiendo sí o sí Grecia e Italia, bajo pena de ostracismo?

Ninguno de los candidatos presidenciables nos ha contado si subirán el IVA, si aplicarán la receta del laboratorio catalán de recortes en sanidad y educación, si el copago es una alternativa, si continuarán aumentando las tasas universitarias… silencio, hemos tenido un silencio ensordecedor, porque el ruido, los focos y los leds de pantallas a todo color, nos han dejado ciegos y sordos en un momento donde necesitábamos ver y oír las propuestas para salir de esta crisis, cada vez más mediática y menos política.

Esta noche da inicio la campaña electoral con la “pegada de carteles”, pero los slogans ya están lanzados a la opinión pública. En este post analizamos brevemente cada uno de los slogans de los principales partidos políticos y qué pretenden conseguir. La mayoría de ellos están diseñados en función de un briefing elaborado a través de las opiniones recogidas en encuestas internas.

PSOE_ “Pelea por lo que quieres”

Este slogan combativo y contundente pretende movilizar al votante socialista. Sí, a pesar de que las campañas electorales están diseñadas para atraer a los indecisos, cuando un partido político observa una desmovilización de su voto, su primer objetivo debe ser afianzar a los fieles, a los propios. Así pues, el equipo de @conRubalcaba pretende frenar la pérdida de votos y apelar al miedo a la derecha, al más propio estilo doberman, diciendo implicitamente que el PP no mantendrá los logros de nuestro estado del bienestar.

PP_ “Súmate al cambio”

Los populares tomaron prestado el slogan de pre campaña que utilizó @CiU en las pasadas elecciones catalanas “Comienza el cambio”, en las que predominaba una coyuntura política similar… un cambio político evidente en las encuestas y la estrategia del que se sabe ganador. Este slogan no arriesga, no promete, no ilusiona, simplemente evidencia la decandencia del adversario y la emergencia de la alternativa y te invita a estar en el carro ganador.

IU_”Rebélate”

Izquierda Unida ha apostado por el claim que fue utilizado por @ciutadans_cs en las pasadas elecciones catalanas, además de un modo muy similar, ya que sustituye el “vota” por el slogan del partido. En ambas ocasiones pretendía ser un revulsivo del voto descontento con el sistema de partidos, y en este caso en particular, descontento o indignado con la situación económica y las “soluciones” que nos ofrecen.

CiU_ “+XCAT”

El equipo de campaña de @CiUDuran2011 ha arriesgado de “valent” con este slogan en lenguaje SMS. El mensaje intenta posicionar a CiU como el defensor de los intereses de Cataluña en Madrid. Sin embargo, la ausencia de toda la tipografía le resta fuerza y le añade dificultad en la lectura, más aun si tenemos en cuenta el electorado más desconectado de las nuevas tecnologías y los nuevos lenguajes encriptados.

UPyD_”Lo que nos une”

El partido de Díez rescata el slogan “lo que nos une” de campañas anteriores, haciendo incapié en el mensaje de unidad nacional vs a los partidos nacionalistas e independentistas.

PSC_”El futur és esforç i justícia social”

Los socialistas catalanes han apostado por un slogan que intenta visibilizar  la salida de la crisis de una forma justa, pero con el esfuerzo de la ciudadanía.

PNV_ “Euskadi puede”

Parecía raro que nadie hubiera seguido la original estela de la campaña más famosa del mundo…  Obama decía: Yes, we can! el partido nacionalista vasco dice que Euskadi puede, sustrayéndole la fuerza de la primera persona del plural. Los nacionalistas han decidido no aportar nada sustancial a un manido slogan a nivel mundial.

ERC_ “República del Si”

Los republicanos aprovechan el tirón de las campañas de IKEA y retoman el concepto “republicano” que Puigcercós había avandonado a favor de “Esquerra”. Además han utilizado la palabra SI, las siglas de la coalición Solidaritat Catalana per la Independencia, que no concurre a estas elecciones. Es un slogan poco arriesgado que apuesta por afianzar los votantes independentistas al margen de su posicionamiento en el eje ideológico.

ICV_ “I a sobre hem de callar?”

El partner de IU en Cataluña lanza un mensaje indignado con la contundencia que aporta una tipografía de caja alta. Intenta reforzar la campaña “rebélate” de IU, con un tono más enfadado. Apelan al voto progesista, descontento,… en un intento de capitalizar el voto de castigo hacia el PSOE.

Equo_”Reinicia”

El claim del nuevo partido apela a la necesidad de regenerar el sistema político y luchar contra la partitocracia. Va dirigido al votante descontento con las opciones más clásicas y como el resto de las opciones progresistas, intenta seducir al votante indignado.

Esta mañana he escuchado en el Mon a Rac 1, al periodista Jordi Basté que criticaba a Patxi López y a Artur Mas, presidentes del País Vasco y Cataluña respectivamente, por las comparecencias que hicieron ayer por la tarde sobre el anuncio del fin de ETA. Su valoración me ha parecido muy acertada y pertinente, porque la falta de solemnidad e institucionalidad de ambos presidentes transmite una frivolización de un anuncio que llevábamos esperando casi 50 años.

- El Lehendakari vasco, Patxi López, no puede hacer una declaración institucional sobre el fin de ETA en un tren en EEUU, alguno de sus asesores podría haber preparado un escenario institucional en cualquier hotel de los EEUU, sólo hacía falta un atril con el logo del gobierno vasco y un par de banderas… buena iluminación y la convocatoria a prensa. La imagen del Lehendakari en un tren en marcha, transmite una improvisación y una falta de seriedad que no estaba a la altura de las circunstancias. Además, el otro tema que me pregunto es ¿¿¿El que él estuviera fuera del País Vasco fue premeditado, alguien ha intentado que el PSE no capitalizara este asunto??? Porque todo el mundo parecía saber, menos el Lehendakari López, que tras la conferencia de paz, el anuncio del final de ETA era previsible.

- Artur Mas debería haber realizado la declaración institucional en el Palau de la Generalitat, y no en la inauguración de La Masía del Barça. ¿de verdad era tan importante su presencia en este acto, como para no poder excusarse por el anuncio del fin de ETA? #paisdefireta

Sin duda, el Presidente Zapatero ayer volvió a estar a la altura de sus primeros años de mandato. La idea fuerza de “será una democracia sin terrorismo, pero no será una democracia sin memoria” en un reconocimiento a las víctimas del terrorismo, fue la más acertada, seguramente la menos improvisada.

El candidato Rajoy, a pesar de ser el último en comparecer, no tuvo una intervención brillante, ni si quiera propia del Partido Popular, ya que el recuerdo a las víctimas fue escueto, incidiendo mucho más en la labor de los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado y en jueces y fiscales.

Adjunto el link de las declaraciones de Jordi Basté en El mon a Rac1 publicado en @enoticiescat